AI 이용 고지·AI 동반자 정책

1. 서비스에서 AI가 사용되는 곳

2. AI 생성물 표시 원칙

• 회사가 AI로 생성한 콘텐츠에는 항상 AI 생성물임을 표시합니다.
• 이용자가 AI로 생성하거나 크게 편집한 이미지·영상을 게시하는 경우에도 표시해야 합니다. 표시 없이 실제 촬영물인 것처럼 게시하면 삭제 대상입니다.
• AI 생성물은 실제 사실을 기록한 것이 아니며, 아티스트의 실제 발언이나 행동을 나타내지 않습니다.

3. AI 동반자 — 반드시 알아두실 사항

• 대화 화면 상단에 AI임을 상시 표시하며, 대화가 길어지는 경우 3시간마다 다시 고지합니다.
• 실존 아티스트를 사칭하는 페르소나는 제공하지 않습니다. 이용자가 실존 인물의 이름·사진으로 캐릭터를 만들려는 시도는 차단됩니다.
• AI 동반자는 이용자에게 금전을 요구하거나, 특정 상품 구매를 유도하지 않습니다.
• AI 동반자와의 관계를 실제 인간관계의 대체물로 제시하지 않으며, 사용 시간이 과도해지면 휴식을 권하는 안내를 표시합니다.

4. 위기 상황 대응

대화에서 자해·자살·타해 의도가 감지되면 회사는 즉시 대화를 중단하고 전문 상담 창구를 안내합니다.

• 위기 신호가 감지된 사실과 대응 결과는 통계 목적으로 기록하며, 관련 법령에 따라 필요한 경우 감독기관에 보고합니다. 기록은 대화 내용 전체가 아니라 감지 시각과 대응 유형을 중심으로 최소한으로 남깁니다.
• 급박한 위험이 확인되는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 관계기관에 연락할 수 있습니다.

5. 미성년자 보호

• 만 18세 미만 이용자에게는 성적·폭력적 표현이 강화된 페르소나를 제공하지 않습니다.
• 연령대에 따라 대화 주제와 표현 수위를 제한합니다.
• 미성년자에게는 AI 고지 문구를 더 자주 표시하고, 연속 이용 시간이 길어지면 휴식 안내를 제공합니다.
• 법정대리인이 미성년자의 AI 동반자 이용 중단을 요청하는 경우, 본인 확인 후 해당 기능을 차단합니다. 요청은 support@kpopsignal.com 로 보내주십시오.

6. 대화 데이터의 처리

• 대화 내용은 서비스 제공(문맥 유지)과 안전 검토를 위해 저장되며, 이용자는 언제든 대화를 삭제할 수 있습니다.
• 대화 생성을 위해 미국 소재 AI 사업자에게 대화 내용이 전송됩니다. 상세는 개인정보처리방침 5항을 참고하십시오.
• 회사는 이용자의 대화 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 제3자에게 학습 데이터로 제공하지 않습니다.
• 계정을 삭제하면 대화 기록도 함께 삭제됩니다.

7. AI의 한계

• AI는 사실과 다른 내용을 그럴듯하게 생성할 수 있습니다. 중요한 정보는 반드시 원문이나 공식 출처를 확인하십시오.
• 자동 번역은 뉘앙스를 정확히 옮기지 못할 수 있으며, 해석상 다툼이 있는 경우 원문이 우선합니다.
• AI 이미지 생성 결과는 이용자의 실제 외모나 아티스트의 실제 모습과 다를 수 있습니다.

8. 신고와 문의

AI 기능이 부적절한 결과를 생성했거나, 안전 조치가 작동하지 않은 경우 대화 화면의 [신고] 버튼 또는 report@kpopsignal.com 로 알려 주십시오. 접수된 사안은 24시간 이내에 검토합니다.

부칙

본 정책은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.